Ne értse félre a teherviselési követelményeket

Nemrég egy vásárló barátja majdnem nagy hibát követett el. Szüksége volt egy csúszósínre, amelynek hossza 52 hüvelyk, teherbírása 220 kg. Ez egy rendkívül nagy teherbírású csúszda. Emiatt a nagy teherbírású HA70A fiókos csúszdánkat ajánlottuk, amely egy 70 mm széles acél-alumínium ötvözetből készült csúszda, jobb teljesítménnyel és nagyobb teherbírással. Terhelhetősége 20 hüvelyk mellett 500 kg. A 52-hüvelykes modell teherbírása 340 kg. Teljes mértékben megfelel az ügyfelek igényeinek.

HA70A

Valójában azonban az ügyfélnek valójában egy 220 kg teherbírású csúszósínre van szüksége 18 hüvelyk hosszúság mellett, és erre az 52 hüvelykes stílusra van szüksége. Kommunikáció után ajánlottuk neki a legkelendőbb HA7613-as modellünket, melynek teherbírása 227 kg 18 hüvelyk hosszúság mellett. Az 52 hüvelykes hosszt pedig személyre szabjuk az ügyfelek számára. Csak elégítse ki az ügyfél igényeit.

HA7613

Ez mutatja a kommunikáció fontosságát. Az ügyfél először azt hitte, hogy az áraink magasak, de nem fejezte be a beszélgetésünket. Néhány perc múlva megértette, hogy valójában félreértette mérnöke igényeit, és majdnem nem megfelelő termékeket vásárolt. Magyarázatunk után végre helyesen megértették az igényt, és megvette a megfelelő diákat.